Дизайн ИИ-ассистента Smiley для повседневных задач
Smiley — ИИ-ассистент для людей, которым нужен результат без необходимости разбираться в нейросетях, моделях и сложных запросах. Сервис помогает спланировать день, оптимизировать расписание и вести общие планы с близкими. А для отдельных задач внутри Smiley доступны специализированные помощники — от повара и тренера до универсального чата с ИИ.
01
Цель работы
Спроектировать понятный ИИ-сервис для широкой аудитории, который встраивается в повседневную жизнь и не требует опыта работы с нейросетями. Основным сценарием сделать планирование дня: помочь пользователю собрать задачи в одном месте, выстроить удобное расписание и при необходимости разделить его с родственниками или друзьями.
02
Задачи
— Снизить порог входа для пользователей, которые раньше почти не взаимодействовали с ИИ; — Сделать планирование и оптимизацию дня центральным и понятным сценарием продукта; — Продумать совместные планы для семьи, друзей и других близких людей; — Объединить в одном интерфейсе планировщик, специализированных помощников и привычный чат с ИИ; — Выстроить навигацию так, чтобы пользователь понимал возможности сервиса без изучения инструкций и сложных настроек.
03
Решение
Вместо того чтобы строить продукт вокруг технологий и возможностей нейросети, интерфейс выстроили вокруг привычных жизненных задач пользователя. Центральной частью Smiley стал план дня: пользователь может собрать свои дела, организовать расписание и использовать ИИ для его оптимизации. Для задач, связанных с другими людьми, предусмотрели совместное планирование — общий день можно вести вместе с родственниками или друзьями. Дополнительные возможности вынесли в отдельных помощников. Пользователю не нужно придумывать, как правильно сформулировать запрос: он выбирает нужный сценарий — например, повара или тренера — и сразу переходит к своей задаче. Для остальных вопросов остаётся универсальный чат с ИИ. Так Smiley воспринимается не как сложный инструмент для работы с нейросетями, а как понятный помощник на каждый день.
